ZOL：不贪图低价小心山寨 网络并非购物天堂
分类 淘宝经验技巧 日期 10/26/2009 12:04 pm 搜集整理 jensch
在如今这个网络飞速发展的时代，人们已经习惯了借助网络的生活方式。据国外某媒体报道，网上慈善机构YouthNet日前公布的一份调查结果显示，75%的16岁至24岁年轻人表示没有互联网就无法生活。
记得数年前网络购物刚刚起步时期，不少媒体或机构相继举办了网络生存大赛。比赛进行时，选手被关在只有一台电脑的房间内，在比赛期间参赛者需要通过网络得到食物等生存必需品，最终能坚持时间最长且生活质量最高的选手将获得冠军。由于当时的网络购物并不发达，因此有的选手在网上订餐后，要等半天时间食品才能送到，甚至有的参赛者直接通过论坛求助的形式寻求网友赠送物品，而最终成功者也是寥寥无几。
今天看来网络生存这种比赛就像小孩过家家一样简单了，如今任何人都可以通过网络订餐，而且可以在十几分钟甚至几分钟内收到热气腾腾的美食。当前网络购物的发展速度完全超乎所有人的想象，人们可以通过网络购置包括衣食住行在内的一切商品，尤其对于年轻人来说，网购更是拥有无与伦比的魅力。
即使很多人固执的认为只有中关村才是买电脑必须去的地方，但网上商店每天成百上千的交易记录告诉我们，网络购物的时代已经临近。未来传统卖场并不会消失，但网络购物凭借简单舒适的购物方式，海量产品信息一目了然的浏览途径，必将与卖场展开一场厮杀。
不可否认网络购物较传统卖场具有较高的价格优势，但由于网络的虚拟特点及无法面对面交易的付款方式，致使不少人不敢使用网络购物。为了帮助玩家通过网络获得实惠的产品，并避免购买到山寨甚至假货，今天笔者就为大家分析一下网络购物需要注意的要点。
众所周知中关村存在着黑导购的现象，这些人专门以欺诈手段经营，最终目的就是以高出原有售价很多的价格卖出商品以获得暴利。而网络购物虽然价格相对透明，但无法看到产品实物的交易方式则是令不少玩家望而却步的主要原因。
黑导购无法杜绝
因此玩家在网络购物时应尽量选择知名网站或者信誉高的商家，次类卖家即使价格不是最低，但却能保证其销售的产品是全新正品。
用淘宝举例，当打开所要购买的产品目录时，眼花缭乱的商家和价格，很难从中找到价格实惠，质量优秀的产品，此时只需要点击鼠标，进行信用排序，即可自动将所有商家的信用指数从高到底依次排列。此时如果玩家选择排名靠前的商家，则买到假货或山寨产品的几率非常小。
挑选信用好的商家不容易受骗
但这其中有的商家虽然信用值较高，但服务质量，发货速度等都不能令人满意。为了找到更好的卖家，我们还需要对买家平价进行考察。点击信用数值就能直接进入评价系统，这里我们可以清晰的了解商家收到过多少中评或差评，点击评价数字就能查看具体评价内容。对于中评、差评过多的商家，或评价内反映商品为假货或二手货的商家，笔者建议谨慎选择，甚至不要选择此类商家。
当心信用级别有猫腻
由于淘宝的评价的体系并不完美，因此刷信用的现象屡有发生，玩家可以通过产看商家历史交易物品的情况来了解商家是否使用了不正当手段提高排名，一旦证实则绝对不要选择此类商家。虽然信用不是评价商家好坏的唯一衡量标准，却能帮助玩家在最短的时间内找到可以信赖的商家。
不少玩家选择网络购物都是看中了其较低的售价，诚然在价格相对透明的网络平台，很少遇到价格虚标的情况。但由于物流成本的加入，使不同硬件网络购物的价格与卖场价格差也是各不相同。一般来说CPU、硬盘、主板等小尺寸硬件由于尺寸与重量都较轻，因此快递费相对便宜，这类硬件较适合使用网络购物方式。而对于机箱、显示器，甚至电源来说其快递费用少则几十，多则上百，完全失去了与卖场的价格优势，因此建议玩家对这类硬件预先与卖场价格作比较，已选择更实惠的购物方式。
DIY攒机最好在一家买完所有产品
另外建议玩家尽量在同一网络卖家买齐硬件，不仅可以要求卖家适当打折，也避免了在不同卖家购物产生额外的快递费用，已得到更为实惠的价格。
相对于网络平台透明的硬件报价，玩家若想在卖场找到实惠的价格就需要费一些时间了。由于卖家进货渠道不同，或认为买家不懂行情，有可能会给出明显高于市场价的价格。因此为了以更实惠的价格买到称心如意的硬件，笔者建议购买硬件前必须确定需要的硬件品牌、型号，并预先在网上查询其市场售价，做到胸有成竹，甚至可以记住该硬件的淘宝价格，然后去卖场直接询问商家此价格卖不卖。
笔者通过采访了解到，其实很多网络卖家都有实体店铺，因此只要卖家耐心询价，很有可能得到和淘宝同样，甚至更低的价格。这里笔者要提醒玩家注意，一旦选好硬件型号，一定不要在卖场临时更换，很可能由于并不熟悉此硬件的售价，而被商家“狠宰”。即使由于缺货或其他原因必须更换硬件型号，最好在了解市场平均价之后再选择购买。
防止买到山寨货
另一方面由于网购时玩家不能见到实物，只能通过卖家提供的资料了解硬件性能，因此笔者建议玩家不可仅凭价格选择硬件，还注意硬件的品质。对于不知名的产品，可以通过网络搜索的方式查看其厂商是否有官方网站，产品参数是否与卖家提供的一致，甚至可以查看网络上是否有该硬件的负面消息。从而避免买到劣质硬件或上寨产品。
因此对于嫌“麻烦”的玩家来说，网络购物不仅价格实惠，而且购物方式也较为轻松，需要注意的就是要对比大尺寸硬件的总价格是否比卖场便宜。如果玩家不愿网购的话，也完全可以考虑传统的卖场购物，虽然为了获得实惠的价格，要求玩家事先调查价格，并需要花费较多时间到卖场询价，但这种一手价钱，一手交货的方式更容易被普通人所接受。
说起网络购物不得不提及物流，前段时间网络上风传的某快递公司野蛮搬运视频相信不少网友仍然记忆犹新。尤其对于我们脆弱的电脑硬件，一旦运输不当很有可能造成永久性的损坏。遗憾的是几乎所有快递公司都不会允许买家先开箱验货在签字确认，可以说每一次网络购物都相当于一次赌博。在这个方面，卖场则具有绝对的优势，玩家可以在精挑细选之后再付款，完全不必担心买到“残废”硬件。
快递投诉事件众多
不得不说网络购物天生的价格优势，仍然吸引的不少买家。现在淘宝上买家多数采用EMS、顺丰、申通、圆通、韵达等快递公司，另外对机箱、显示器等大件，买家通常使用货运运送。其中EMS属于国家邮政系统，其配送范围涵盖全国，但价格较贵且速度并不是最快的，因此推荐较偏僻的买家尽量使用EMS，可以保证得到送货上门的服务。而其他快递公司基本能保证主要市区的上门送货，价格相对EMS实惠，而且速度甚至能比EMS还快，因此笔者建议一般情况下使用这些快递公司送货。这里要提醒大家，韵达相对其他几家公司送货速度偏慢，但价格确是最便宜的。
暴力货运
暴力货运
暴力货运
由于快递公司大多按照物品体积和重量计算运费，而这正是机箱等硬件最大的不足，如果使用快递运送机箱，则运费可能会高达几十甚至上百元，最终费用甚至会超过卖场报价。因此一般情况下网络卖家会推荐使用货运方式运输，其价格相对便宜，唯一的不足就是货运公司员工素质参差不齐，硬件在运送过程中的安全较难得到保障，而且部分货运公司并不提供送货上门的服务，买家需要到指定地点自提。
综上所述，笔者建议玩家在网购CPU、内存、显卡等小硬件时，选择快递送货保可证在短时间收到硬件，而且大部分知名快递公司的物流安全还是比较有保障的。但对于机箱等大件物品，除非买家所在地过于偏僻，只能使用EMS送货外，笔者还是建议使用货运方式，或直接到卖场购买，不夸张的说如果玩家在卖场不询价就购买的话，也会比加上快递费后的网购价便宜。
对于售后服务很多网购玩家并不是很注意，但前段时间法国某网站曝光的法国市场硬件故障率，却着实让人触目惊心。虽然这不是国内市场的数据，但其中几乎所有品牌都可在网上买到。因此玩家在选择网络商家的同时，应该仔细查看商家是否是完整的保修流程。可喜的是目前知名硬件厂商都对原包硬件提供全国联保，玩家只需到所在地维修点就可得到保修服务。但笔者还是要提醒玩家，网络购物一定要让买家提供全部附件，尤其是保修卡等凭证，以备不时只需。
留好保修卡
如果玩家从卖场购物，当硬件出现问题时，既可去厂商维修点，也可找卖家帮助解决，相对网络购物较为方便。
写在最后：
这里笔者对通过网络买硬件进行的简单的分析，不可否认随着网络逐渐被人们所接受，网络购物也成了大势所趋。玩家可以在网络上一目了然的查看不同商家的报价，省去了在卖场一家家询价的劳累，而且大部分硬件的网上报价也比卖场实惠。但购买前无法见到实物的缺点也显而易见，因此网购时不仅要胆大，更要心细。尽量选择信誉高，差评少的商家，更要查询产品口碑，同时使用有保障的物流送货，将不确定的危险降到最低。而在传统的卖场购物，也并不是一定会付出高价，只要玩家购物前定好硬件型号，记住平均价格，然后再去卖场询价，只要有耐心也可以得到实惠的价格。
不得不说网络购物的兴起，给卖场造成了少损失，很多追求时髦，赶于尝试的年轻人乐于使用网络购买硬件，不仅价格便宜还省去了讨价还价的麻烦。反观卖场，由于长期缺乏监管机制，黑导购及劝玩家换型号以卖高价的无良销售手段的兴起，使卖场失去了最为商家最可贵的信誉。少数商家的行为，导致消费者对整个卖场是去心细。目前很多不懂电脑的用户买电脑都要带找懂电脑的亲戚朋友帮忙，却很少听说买电器要带着懂行的朋友的，从这点说明目前买家对卖场商家的极不信任。卖场要发展必须进行根本的改革，不仅要规范行业制度，更要树立道德标准，杜绝黑导购现象滋生，以更优秀的售前、售后服务及让玩家放心的购物方式与网络平台对抗。
[via 中关村在线]
