免费试用听上去很美 网络“试客”试后并不轻松
分类 淘宝网相关新闻 日期 11/10/2009 04:56 pm 搜集整理 jensch
市民崔女士是忠实的网络购物顾客。在逛遍网络上大大小小的购物网站后，她发现“试客”一词正变得十分流行。9日，记者在百度和谷歌上分别输入“试客网”3个字，百度找到相关网页约40500个，谷歌获得约19600000条结果。支付宝试客频道近日推出的 60元养生茶免费试用5000份，12小时内被“试客”狂领近1000份。
7日，记者在支付宝试客频道进行了体验，光注册就用了近十分钟的时间。登录相关的页面后，记者看上一款全棉衬衣后，进行了注册。注册时要先注册支付宝的账号，再注册衬衣生产厂家的账号，然后才能进行申请。申请之后，还要在相关的页面上留言，以表达获得免费商品的渴望之情。
个人信息暴露评价成为表扬
看上去唾手可得的商品领起来却并不简单。注册过程中记者发现，要想得到商品你就得填真实的姓名、地址、联系方式等个人基本资料。更重要的是，这些资料不仅要在试客网上填，还要在相关厂家的网站里填，个人隐私能否不被滥用，不被泄露，确实是值得试客注意的问题。
除了个人隐私，领取免费商品的过程也让人觉得挺不是那么一回事。孟女士在省城一事业单位工作，在一化妆品试客网站进行了注册。注册后，网站要求发表自己的使用感受。虽然还没有领到试用品，孟女士就已发表了不少对该化妆品的表扬帖。“写感受时要求非常细，细到不同的部位要有不同的变化，用词上也要华丽”。虽然表扬了多次，但孟女士至今还没收到任何试用品。
留下“小尾巴”解决挺麻烦
免费试客，听上去很美的一个事情，在实现的过程中却麻烦不少。正在申请免费试用的网友“百合花”告诉记者，她担心的是领取试用品时，谁来交邮递费用呢？对于这一问题，支付宝客服人员近日告诉记者，一般来说，都是需要试用者来付。
“百合花”说，试客必须要做的发帖说明使用试用品的感受，有一点类似现在许多广告中的“现身说法”。如果有人因自己的介绍使用商品而出了问题，那岂不等于害了别人？
对于试客试用过程中出现的问题，齐鲁律师事务所高强律师说，关于注册过程中个人信息的保护问题，如果是用户自愿注册，那就意味是对自己权利某种方式的让渡，但商家需要合理利用，而不能进行买卖或非法使用。对于其他问题，高强认为，因为这些都是新近出现的事物，目前还没有专门的政策或法律来进行规范，只能从民法的一些准则来进行判断。
在网上注册一下，再加上好运气，你就可能免费领到一份商品，成为一名试客。随着网络营销的推进，试客一族逐渐流行起来。不过记者近日采访了解到，网络免费试用，并不如此简单，也远没有听上去那么美好。
