赢在淘宝回应质疑：每份付出都给予尊重和关注
分类 淘宝网相关新闻 日期 01/09/2010 10:58 am 搜集整理 jensch
淘宝网主办的“赢在淘宝”—- TOP（淘宝开放平台）应用设计与开发大赛，受到了开发者和ISV的热烈追捧，从9月1日开始初选到12月29日比赛正式落下帷幕，4个月时间，600多个应用参加角逐，最终决出30强名单。
评选成功落幕，受到了绝大多数开发者的祝福和认可，同时也有部分参赛者对淘宝提出质疑。
为此经理世界网联系到TOP合作经理杜娟她表示，作为活动主办方，在整个活动的评选过程中，最重要的原则就是：“赢在淘宝”的每一个应用，每一份付出都应当得到尊重和关注！” 目前，30强名单，10强名单已经确认，最受大家关注的三强，将于1月15日在北京进行现状决选。无论是在大赛官网、论坛还是博客，淘宝将继续持续不断地尽最大可能对大赛给予公开透明的信息互动。
对参赛者的质疑，杜娟给予了明确的答复：
1. 关于刷票的质疑。
答：肆虐的刷票行为实在超出了我们的预期。如果增加试用的门槛可以很好的规避刷票，但是却会把很多热心的淘宝卖家挡在门外，让卖家放弃试用。权衡之后，我们还是确保了试用的简易和流畅，因为每一次试用，很可能就可以帮助一个开发者更准确的找到市场方向。但是请所有的参赛者可以放心，在50次试用次数的门槛之上，票数的高低完全不是后续评判的参考指标。而对于因为刷票而获得的更多的展示机会（热门应用，更靠前的排名），我们通过制作推广页面，在首页增加推广橱窗的方式去平衡。
2. 为什么要设置这样的门槛作为初选评判标准。
11月份在深圳开发者聚会的时候，就有开发者对此产生质疑，他告诉我“我只是一个程序员，我从来就没有做过卖家，更没有什么朋友当卖家，你们这样的门槛，肯定对我就是不公平的”，这句话给我留下了深刻的印象。“没有当过卖家，没有当过卖家的朋友，那你了解卖家吗？如果不了解卖家，你觉得你会做出受他们欢迎的产品吗？如果你以后想要持续为卖家提供服务，想要你的产品受到卖家的亲睐和喜爱，那么最好的方法就是从今天开始走进卖家的圈子。穿用户的鞋，戴用户的帽，说用户的话。一天不把用户琢磨透，你就有可能多走一天弯路。”这是我当时的回答，我想也同样适用于今天。10条有效评价的设置，是希望引导所有的参赛者可以关注卖家的声音，学会如何在线和你们即将面对的终端用户建立联系，如何将他们的原声转化为可供你参考的产品需求。从11月份开始，我们就已经启动面向淘宝全网的推广。从一开始设计“赢在淘宝” 的运营方案时，我们就没有考虑过要通过开发者建立传播网络，因为我们知道开发和维护一个产品的难度和压力，我们希望能够尽可能提供一个安静的环境，让开发者可以关注他们产品，做好产品，并逐步了解淘宝的用户市场。
3. 关于大众评审没有认真评选，只是“无聊进去乱评”的质疑。
答：看到这个问题后，我们立即对这位开发者所提供的“证明”进行了调查，他所提到的‘有的选手联系卖家说是“无聊进去乱评”的’，之前这个选手也将对话的截图发在论坛上，根据我们的调查，这个卖家并不是我们的大众评委，这位说“无聊进去乱评”的卖家只是一个普通的试用用户。
我们的大众评委从11月30日启动招募和培训，在复选开始之前，我们已经通过群和电话的方式引导这些大众评委陆续试用应用，进行评价，复选期间将评委集中进行试用、打分、评语，很多评委在打分之前就多次试用过这些应用了。
4. 关于“复活赛”的建议没有采纳的质疑。
答：我们的大赛主要是为了提供一个真正公平、透明、公正的平台，鼓励创新应用出现，培养具有潜力的团队成长为淘宝网的核心合作伙伴。“复活赛”看似合理，其实更多是娱乐类节目的一种市场化运作手法，我们希望能够有更多的精力关注应用，关注发展。因此“复活赛”我们实在没有足够的精力去操作。希望这位开发者可以理解“赢在淘宝”主办方的初衷和难处。
借用我们一位落选开发者的原话“我非常享受这次比赛，从创意到实现，从产品到市场，对开发者来说是一次非常好的实践之旅。”
[via 经理世界网]
