今日阿里巴巴股东周年大会在深圳举行，有股东向马云提出建议，将阿里集团的明星业务淘宝网并入B2B上市业务，这样阿里巴巴股东能够享受更高的权益。马云则回应称淘宝网现在正处于发展阶段，需要大力往前冲，放在B2B里面不太合适。

另一方面，马云认为B2B的业务模式和淘宝网也不一样，这也是淘宝网不适合并入B2B上市业务的原因之一。

在股东大会上也有股东质疑阿里集团将上司公司融来的钱投入淘宝网。马云则表示阿里巴巴和淘宝网从成立至今屡遭质疑，阿里巴巴模式被质疑是因为没有成功先例，而淘宝网被提及最多的则是不赚钱。

“今天再说淘宝网不赚钱就是一个笑话。”马云认为阿里集团的发展证明了自己的成功，他表示淘宝网以后将是阿里巴巴集团的主力军，而阿里巴巴B2B业务则是旗舰。

马云表示，阿里巴巴未来致力于发展成为21世纪第一个开发的数据平台，至2012年阿里巴巴集团旗下淘宝网、阿里巴巴网站及阿里云将完成初步融合。

马云今日同时宣布，阿里巴巴集团决定，以后将每年营业额的0.3%用于环保慈善基金，用于洁净水资源和改善空气质量。

via     新浪科技

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© chen 发表于 淘乐ing, 2010. | 永久链接 | 1 条评论 |

网易科技讯 2月9日凌晨消息，据知情人士透露，阿里巴巴集团已获得“淘宝网”的注册商标，有效期至2019年12月27日。

据知情人士提供的资料显示，阿里巴巴通过杭州海浩商标事务所有限公司进行代理，通过原商标持有人转让的方式获得了“淘宝网”的注册商标使用权。据了解，阿里巴巴于2006年1月20日递交了“淘宝网”的注册申请，相关部门对“淘宝网”注册商标的初审公告日期为2009年9月27日，注册公告日期为 2009年12月28日，商标专用权使用期限为2009年12月28日至2019年12月27日，共计10年，这意味着阿里巴巴集团将在未来10年内获得了“淘宝网”这一名称的专用权，其他任何企业不得仿效使用。

据阿里巴巴披露的数据显示，淘宝网2009年交易额达人民币2000亿元。阿里巴巴集团国际企业关系副总裁John Spelich在面对媒体时更是放言，该集团预计淘宝网2010年交易额将增长一倍，至4000亿元，有望超过eBay。相关数据显示，2008年淘宝网的交易额为999.6亿元。

此外，阿里巴巴集团还于2010年1月宣布进行组织架构调整，任命陆兆禧为淘宝网总裁兼CEO，任命王帅为大淘宝首席市场官兼中国雅虎总经理。同时，为了从组织上确保大淘宝战略的成功执行，阿里巴巴集团成立大淘宝战略执行委员会。 有分析人士判断，这一系列调整均是阿里巴巴为旗下淘宝网在2010年内上市进行的前提准备。

[via 网易科技 作者：方堃]

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© jensch 发表于 淘乐ing, 2010. | 永久链接 | 尚无评论 |

淘宝是否还是中小创业者的“天堂”（记者万多 实习生汪洋摄）

现在，随着网络影响的迅速扩大，网络购物已日益为消费者所接受。网购中，以淘宝为代表的网购平台发展最为迅猛，吸引了为数众多的创业者。可最近一段时间，这些撑起淘宝平台的众多卖家却渐渐发觉：创业比以前难多了。淘宝在前景未明的转向中，如何在当前的网络购物环境中生存并发展下去，成为卖家们正面临的问题。

日益激烈的价格战

在淘宝做纯水机生意的刘先生，最近刚把店子从武汉搬到了深圳。对于目前低迷的市场销售形式，他感到十分担忧：“我把店子从武汉搬到深圳，就是因为在武汉我的产品价格无法占优势。搬到深圳后，仍暂时没有看到好转的迹象。现在，我唯一能做的只有等待。”刘先生告诉记者，此前，他在武汉的店子，经常是进上一大批货，出货却寥寥无几，有时一个星期都很难接到一两笔生意。原因很简单，他的网店没有什么竞争力。一样的产品，别人的价格比他低很多，信誉也比他高，消费者很难优先购买他的产品。现在，他把店子搬到深圳，是希望能通过接近货源地拿到更低价格的货，以吸引顾客购买。“竞争很激烈啊，你看淘宝上这么多做纯水机的店铺，产品差异度很小，都在打价格战。很多买家都冲着有高信誉度的卖家去了，低信誉度的卖家怎么吸引消费者？真不容易啊！如果继续这样下去，我只得放弃网络业务啦！”刘先生很无奈。

“从去年年底到今年年头，我感觉网上销售情况变得没有以前好了。往年圣诞节，我每天都有两三千元的销售量，有些订单都忙不过来。可现在，我的网店生意明显差了很多。”卖家“贝拉巧克力”告诉记者。她向记者介绍，她在淘宝上的店已经开了3年多时间，亲眼看着外地一些巧克力网店慢慢发展壮大起来。 “外地的一些巧克力网店，像北京、上海还有浙江的店都是发展很快的，因为这些店往往是靠近原材料产地，拿到的商品价格比较低。有些巧克力在淘宝上的价格已经低到了只有我们武汉市场价格的三分之一。这样一来，武汉的巧克力卖家完全没有价格优势。如果按外地淘宝的价格来，就会搅乱武汉巧克力市场的价格体系。我现在把重点放在武汉实体店的经营上，做新鲜的手工巧克力和蛋糕。而淘宝的店铺，我只把它当作一个宣传新品的平台。本来我一开始就做网店，是可以把网店发展起来的，但因为利润实在低太多，存在着诸多经营风险，只好转而将实体店当作了经营重点。”

一位淘宝卖家告诉记者，经过多年发展，目前淘宝的市场基本上处于饱和状态。中小卖家若想在淘宝上取得成功，现在需要的时间和精力会变得更长，主要原因是市场空间日益缩小。“现在，淘宝网真正是做到了应有尽有，连钻石都在淘宝上卖起来了，所以市场空间基本上被开发并覆盖殆尽。于是，中小卖家为了得到自己的一点空间，只好压低商品价格，打价格战。由于价格战升级，一些中小卖家难以承受，其经营出现困难或者‘出淘’，都在情理之中。”

经营成本逐步攀升

“现在，在淘宝开店的竞争压力很大。办网店，需要加强宣传和店铺维护，这就给店子增加了不小的经营成本。同时，还有压货的风险。对于刚起步的中小卖家来说，难处可想而知。很多都是强撑着，没有利润。”经营动漫模型的卖家thefreecat向记者说，“模型行业的起步门槛相对较高，所以目前市场相对比较稳定。但是办网店还是有诸多的风险和较高的成本，所以我还是选择了以办实体店为主。”

过去在淘宝上开店，除了货品，几乎无需投入，现在实际操作中要投入的费用越来越多。相关人士表示，即便不算广告系统，淘宝向卖家收钱的增值服务项目也达到了近20项。“虽然每一项都是可选的，但有的服务，商家却不得不购买。”

淘宝的“旺铺”，就是最常用的增值服务项目。购买这一服务项目，需要50元/月，实际上就是店铺界面的两个版本的价格。可非“旺铺”的版本图片小，界面差。除了“旺铺”之外，店铺如果要用自己的图片、自己的视频等，也都需要付空间费。淘宝通过将模块分拆零散地收费，店家往往一个月要承担几十元的开支。而淘宝的直通车也是要支付较高的成本。据了解，这种广告直通车是按点击计费，一次点击几角钱，就是买家点开看了不购买，卖家也要支付费用。针对大卖家，还有高价位的独立网店服务，价格达到了每年3600元。

“基本的装修肯定是必要的，然后在宣传上的成本就看各个卖家了。但是你的产品又没有价格优势，同时在众多品牌产品差异不明显的情况下，如果不在宣传上下功夫，很难经营下去。所以，现在所谓零成本开店基本是不可能的。”某位卖家对记者说。

据了解，最近围绕开店成本及经营一块，淘宝卖家间多次出现争论。如最近出现的淘宝“四皇冠”事件，更是体现了卖家间日益出现的分歧。1月18 日，一个自称淘宝四皇冠的大卖家，在网络上发帖针对新人卖家言语偏激，引发中小卖家利益口水战。1月19日，淘宝卖家“M9旗舰店”代表小卖家发帖反驳该卖家，认为淘宝目前的一些大卖家在广告投放方面也是大手笔，直通车一次点击两三块，首页广告一天花十几万从不眨眼。这些所谓的“大卖家”，仗着财大气粗，恶意竞争哄抬直通车点击费用，抢占了中小卖家生存的余地。所谓的“人气宝贝”被大卖家所倡议。那一个个“人气宝贝”的背后，是中小卖家们望穿秋水的无奈，给新人开店带来了额外的困难。

2004年就在淘宝上开起电子数码店的kennethlee告诉记者，当初，他在淘宝开店就是看到了电子商务的迅速发展是大势所趋。同时，他也觉得网店比实体店的效率更高，商品出货比较快。而如今，网店的高效率是以昂贵的宣传费用为基础的。这样一来，就加大了网店的经营成本和风险。“现在在淘宝上开店的中小卖家的环境的确不如2004、2005年了。在目前情况下，要想取得成功，花5到10年时间都是有可能的。”Kennethlee说。

未来发展面临变数

据了解，2009年，是中国网上零售业爆发的一年。经过这一年的爆发，中国网上零售业的生态圈面临转型。“这导致网上零售的发展空间相对以前减少了，尤其是对一些中小投资者而言。”2009年，淘宝的会员数激增了一倍。这里面有买家也有卖家。从淘宝网的倾向来看，他们现在对中大型卖家更为看重一些。网店面临转型，未来的网购市场将会出现迅速分级。

目前，整个电子商务面临的首要问题就是国家政策问题。国家政策不明朗：工商执照办不办，税怎么收，该收多少；合法性首先存在问题，还存在法律上的空白。这就亟待相关条文的完善，给网店服一颗定心丸。同时，淘宝的管理也存在一些问题。淘宝现在确实是没有竞争者了，这对于淘宝的发展并非好事。

与此同时，更多的不确定性来自于淘宝未来的发展规划。

2009年12月18日，在成都召开的第三届网货交易会上，阿里巴巴董事长马云预计，明年仅淘宝网货交易额就会超过4000亿元。毫不夸张地说，几十万的中小卖家成就了淘宝如今的辉煌与成就。而成就淘宝网的中小卖家也成了淘宝管理的最大难题。2006、2007年，是淘宝高速发展的两年，一大批“信用卫星”式增长的卖家成了淘宝网商象征。但随之而来的是假冒伪劣横飞，“淘宝卖假货”、“淘宝是中国最大的假货集散地”开始在网上网下流传。同时，信用等级虚炒开始风行，买卖双方在诚信问题上尖锐对立。2009年底，法国雅漾将矛头直指淘宝网络假货，更是将淘宝假货及管理漏洞昭示出来。利益权衡之下，淘宝在政策上更倾向于商城卖家和大型卖家。因为他们对淘宝更有“利”，各种各样的促销活动门槛太高，中小卖家大多数不能通过审核，很难参与其中；一系列的收费推广促销活动，更是将中小商户拒之门外。

最近，“大淘宝”的动作和传闻颇多。业内人士认为，2010年，淘宝将会把触角伸向社会各行业的企业，将自身的能量辐射到商业的细枝末节。

淘宝为电子商务参与者提供水、电、煤等基础服务，会使大量的传统企业品牌商进驻淘宝。淘宝的天平正在大力气地由卖家和买家为主的C2C平台向厂家和卖家为主的B2C倾斜。在“大淘宝”大通路战略下，土生土长的网商群体将面临来自品牌厂商的市场挤压，其原有的部分优势将会荡然无存。

目前，淘宝80%以上的收入来自广告等增值服务，但是广告和直通车等资源是有限的，最简单的做法就是抬高价格。有关卖家透露，淘宝2010年广告位价格翻倍已是既定事实。据统计，在淘宝广告投入达700万元级别的店铺能达到几十家。一旦品牌厂家进入，这样顶端的优势将迅速被品牌企业占据。因为对于品牌商来说，拿出这“一点钱”就能迅速拉高自己在网络平台的影响力，是一件相当划算的事情。

据淘宝内部人士表示，与前几年相比，勤奋所带来的机会和优势的确不明显了。随着各大企业的进驻，势必将冲击整个生态环境。但他表示，这并不意味着淘宝会抛弃掉中小卖家，淘宝永远不会这么干。但同时，他认为，中小企业也必须争取长大，不能永远当老小。

[via 搜狐IT援引楚天金报 作者：陈屿]

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过年了，有人去旅游，有人探亲访友，还有人做宅人……

大家可以到这里瞧瞧淘宝网提供的过年方法，当然跟网购分不开咯～

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Google逢重大节日会有Doodle，淘宝网也有自己的特色哦～

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淘宝网商户平台事业部总经理喻策表示，扶植中小卖家是淘宝一直在努力做的事情，此次免费开放旺铺服务，是为了进一步降低广大中小卖家的创业门槛和成本，希望让更多中小卖家在淘宝这个大平台上快速成长起来，同时也欢迎更多的人来淘宝上开店，通过淘宝实现创业和就业的梦想。

据淘宝介绍，淘宝旺铺服务是个性化店铺服务，其订购率极高。淘宝最新数据显示，截至2010年2月2日，占全网24%的旺铺卖家产生了占到全网73%的交易额。同时，参与旺铺服务的店铺让消费者更愿意浏览，是淘宝全网店铺浏览量平均值的3.6倍。

而其中的“旺铺扶植版”是淘宝针对一钻以下信誉度的卖家特设的“入门级”旺铺服务，为刚刚进入淘宝的小卖家提供固定的装修模板等功能，相对于“标准版”更为简单易操作。对于之前付费订购旺铺扶植版并在服务有效期内的卖家，淘宝网将开放免费升级到“旺铺标准版”的入口。同时卖家可以根据需要来选择退款或者换购礼包。

淘宝旺铺相关负责人表示，在旺铺对小卖家免费开放之后，预计将会带动旺铺使用数量大幅上升。旺铺作为店铺管理平台的基础产品，对淘宝整个后台要求也是比较高的，淘宝已经在技术上做好了积极的应对准备，为卖家提供一个稳定的运作系统。此外，产品本身有很多功能以卖家的操作为主，淘宝会同时推出旺铺扶植版的操作文档，让新进卖家能够尽快上手。

淘宝网商户平台事业部总经理喻策介绍，随着这些新卖家的不断涌入，如何正确引导这些卖家，与他们分享电子商务的创业经验，是淘宝义不容辞的职责。淘宝09年推出的一系列政策也切实的帮助了新加入的卖家，这其中包括增加对新加入卖家的培训等。今后，淘宝还将继续推出更多的扶植计划，让更多人通过淘宝这一平台成功创业和就业。

淘宝09年上半年业绩报告显示，09年上半年淘宝每日新开店铺数接近1万，与08年下半年相比，增长了一倍。09年上半年每月新加入淘宝的卖家近30万，而08年下半年这一数字不到20万。

1月14日，研究机构IDC中国发布报告预计：到2009年底，淘宝网直接创造的就业岗位将达80万，并将带动约228万的间接就业。

[via 网易科技报道]

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近日，淘宝的店主们发现，自己出售的商品，已经可以通过淘宝上的链接，直接在开心网上发布推广信息。购物网站淘宝网与社交网站开心网在一月下旬悄悄携手。一位店主说，两家网站如此“亲密合作”，等于是把淘宝上的商品能够直接在开心网上做广告了，很令人惊讶。

淘宝与开心的合作始于1月21日，从形式上看并不复杂：淘宝网每件商品的图片下方，有一个“分享给好友”的按钮，原来只有复制链接的功能，而现在，则增加了一个分享到开心的新选项，点击后，便可“一键”将这件商品的推荐信息发送给所有开心网上的好友。

淘宝和开心分别是国内最知名的购物网站和社交网站，双方的此次合作，看起来形式简单，实质上则有分享用户的用意，已不属一般性质的合作。但一个多星期以来，作为国内的重量级网站，双方都未举行新闻发布活动，对于记者的采访要求，两家网站的公关部门也都表示不接受采访，也没有任何官方声明，活动详情已经在开心网上的帮助信息里进行了说明。

在开心网的帮助中心页面中，可以看到这则介绍，如果淘宝网上的商品是通过开心网上的推荐信息被购买，那么推荐者还可获得一定数量的“开心币”作为奖励。而开心币此前都是用现金购买的。

一位购物网站资深人士分析说，开心网是不会自己出钱奖励用户的，肯定是由淘宝网提供经费，而且，这需要两家网站的数据库建立对接，如果没有更深层次合作的打算，是不会轻易有此动作的。

据了解，这项合作是由开心网和淘宝网的一把手程炳皓和马云在几个月前亲自谈定的，此后又进行了长时间的沟通和技术准备后才最终推出。双方的下一步合作计划，则只有几个高层了解，处于严格保密之中。

上述资深人士表示，社交网站借助了现实中的朋友关系，网上的好友圈关系更为紧密，好友间分享购物体验、咨询和建议，比广告和店主推荐的准确度更高，也更可信，这种网络口碑效应是各家购物网站梦寐以求的东西，淘宝自己也搞了“淘江湖”试图实现购物网站的“社交化”，能和开心网亲密合作，肯定比自己从头搞起效果要好，可以说是向社交化发展的一大跨越。马云又成了第一个吃螃蟹的人。

而这项合作对于开心网也不是个吃亏的事情。首先，加强社会功能一直是国内外各大社交网站努力的方向，与淘宝的合作等于获得了免费的资源；而且，肯定会有大批的淘宝用户加入开心网，增加了用户数量；推荐商品可以获得鼓励，更会增加开心网的用户黏度。所以，上述资深人士认为，这是一次双方共赢的合作。“在网络上，有时不必强调这是我的还是你的，大家能共享，就是自己的。”不过，合作能否最终成效显著，还需视用户对这种模式的接受程度，同时，也取决于双方是否有足够的耐心。而且，淘宝与开心网合作，从一定程度上可以缓解近来困扰淘宝的“卖假货”问题。因为在购买一件商品之前，把它分享给好友，让好友提提意见，无疑将使淘宝买家的购物行为少一些冲动、多一些理性。

[via 新华网援引中国信息报 作者：高法成]

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淘宝网ＣＥＯ兼总裁陆兆禧表示，2010年淘宝网交易额将会在2009年基础上再翻一番，达到4000亿元。市场越大，淘宝网越要坚定地站在消费者立场上，及时地、最大程度地保护每一个消费者利益，改变在消费者维权中处于弱势的现状。

此前不久，淘宝网宣布2010年为消费者年，并在1月15日先行启动全网购物保障计划，年后消费者维权平台也将上线。届时消费者网购权益，将受到电话呼叫中心、网络维权平台及全网购物保障等全方位保障。

强弱转换

淘宝网消费者维权部负责人陈庆探表示，所有交易中，消费者在付款后随即变成弱势群体，一旦出现交易纠纷，取证难、标准不统一、卖家不配合、相互踢皮球、处理时间长等情况，都导致消费者将付出巨大维权成本。淘宝网承诺，绝不让一个消费者没人管，绝不让一笔交易纠纷被踢皮球。

为此，淘宝网启动网购维权首问责任制，淘宝网先行垫赔消费者，而后再追究卖家的相关责任。如果卖家因此受到冤枉，淘宝网将承担此笔纠纷中产生的全部费用。为此，淘宝网还将组建500人的专业维权团队，全天候为消费者提供维权帮助。

98％维权成功

淘宝网公布的2009年网购维权情况显示，2009年淘宝网消费者维权部一共介入处理网购纠纷数十万起，占总交易的万分之五。通过淘宝网的工作，除无效投诉及钓鱼网站等第三方欺诈情况外，98％的消费者成功维权，而且都是在30天内处理完结。这些数字都远远优于线下购物。

而网购最容易出现纠纷的几种商品分别是：虚拟类产品交易（如手机充值卡等）、3Ｃ电器产品交易和女装交易。在消费者发起的维权过程中，卖家不及时向买家提供售后服务，成为买家维权的一个难点。同时，快递物流成为网购纠纷高发地，2009年淘宝网介入处理的交易纠纷中，有20％来自物流行业。送货不及时、错误投递、快递人员服务素质低下成为首要问题。随着2010年淘宝网首问责任制启动，消费者网购维权将以零成本快速解决。

艾瑞咨询研究认为，淘宝2010消费者年及一系列措施启动，无论对于消费者、商家还是网购市场，都是一个积极信号。一方面，消费者购物过程中的任何一个环节出现问题，均可以通过统一的渠道解决，免除了部分购物用户对服务的担忧；另一方面，通过维权平台，淘宝网将不断完善商家和用户之间的诚信体系。淘宝维权平台的建设，对网购市场的良性发展产生积极影响。

[via 新浪网援引中国经济时报 作者：赵明]

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网上经营缴税是题中之意

《办法》征求意见稿中规定，通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应当向提供网络交易平台服务的经营者申请实名注册；具备登记注册条件的，应当依法办理工商登记注册。虽然《办法》征求意见稿中并没有对缴税有明确规定，但是不少人认为，工商注册或登记备案的实施就是征税的前期准备，缴税是题中之意了。按我国现有税务法，经营型企业在网上交易应缴17%的增值税；如只是买进卖出的店家，缴纳4%的增值税。金融专家国世平表示，一般增值税是交给国家的，地税是交给地方的。具体征收何种税，征税额是多少，要看国家的进一步规定。

卖家观点

中小卖家反对

大卖家受影响大

征税就关网店

对于征税的消息，已有中小卖家表示反对。“一旦要对网店卖家征税，我就将网店关了，专职做论坛团购了！”深圳一家公司的IT员工小雪告诉记者。

去年8月，因为同学在英国曼彻斯特读博，小雪一开始经常托同学从英国代购护肤品。通过同学的介绍，她认识了英国女孩杰西卡。杰西卡是TBS和NYR的直销顾问。由杰西卡提供货源，小雪开始在淘宝网上经营起了自己的护肤品小店。

小雪告诉记者，除掉国际邮费等所有开支，她的利润在8%左右，由于不是钻级卖家，网上的散客很少，主要靠自己在各大论坛发出的团购召集帖。每个月的实际成交额也就几千元，而她和支付宝签订的协议是1个月交易额1万元以内，不收手续费，因此，每个月只能赚个几百元。一旦要对网店卖家征税，就将网店关了。

网店生存空间受压

淘宝网上也有中小卖家表示“坚决反对”。一位卖家在论坛上抱怨，如果加增值税4%，再加上运费、管理费，网店商品肯定涨价，与实体店很难竞争了。

小雪表示，征税对有闲置物品转卖的小卖家影响应该不大，真正受影响的应该是大卖家和消费者。“我所认识的一个四钻卖家光一年在网上卖护肤品就赚了30万元，按照政策，可能会对她们这样的钻级卖家征以重税，一旦征税，卖家肯定会将这部分损失转嫁到消费者身上，网店的生存空间可以想象。”

学者

网购征税

有利公平竞争

深圳大学国际金融研究所所长国世平认为，现在是对网购进行征税的合适时机，原因有两点:第一，随着网络科技的发展，网上购物越来越成为未来发展的趋势。阿里巴巴、淘宝已经拥有广大的客户群体，成为实体店竞争的强劲对手。以前一直缺乏对网络购物市场的监管，主要是由于尚处于起步阶段，规模太小，还不成气候。但现在已经发展得比较成熟，必须要进行监管。第二，有利于公平竞争。他表示:“网购本来的成本就低，不需要办公室，也不需要租用铺面，人手也少，还不交税，这让开实体店铺的人觉得很不公平。现在随着网购规模的扩大，实体店铺商家面临着经营危机。如果倒闭或经营不善，会减少国家税收，减少就业，影响物业租用，整个GDP都会受到影响，因此从宏观面上来看，政府需要进行公平裁判。”他表示，电子商务前景广阔，政府进行监管，会有利于营造公平竞争的环境，促进整个经济的发展。

淘宝将配合提供交易记录

作为最大的网上购物平台淘宝而言，如何看待此次网购将收税的有关办法呢？

淘宝新闻发言人颜乔昨日向记者表示，淘宝截至2009年年底共有1.7亿注册用户。目前国家规定尚未正式出台，工商总局没有明确表态，因此淘宝也不好表态。但是，对于一些既开实体店，也开网店进行销售的企业，是应该按照规定缴纳所有商品销售的税收的。如果利用网购不用纳税的漏洞，进行偷税漏税，淘宝网会配合主管部门，提供交易记录作为证据。“一般客户的交易数据不对外公开，但是如果根据相关法律需要配合提供，我们支付宝会有记录。其实，网上逃税更难，因为所有交易记录一目了然。”

提醒:网上购物须谨慎

经常在网上购物的深圳一位杂志社编辑王女士给记者举了个例子:“按我知道的倩碧黄油，如果从美国进货，在没有促销活动、没有任何折扣的情况下，官方售价24美元，消费税9.75%（LA），汇率现在6.84多，按6.85算，不加国际邮费，就已经180元，但是，淘宝很多卖家卖185元一瓶。如果他们卖的是真货的话，就只能解释为在有赠品的时候， 把正品原价卖掉，用赠品来换利润！”

记者还了解到，源于法国的雅漾自2003年1月登陆上海以来，已在全国的98个城市设有473个药房专柜。虽然网上充斥着众多雅漾产品的卖家，但是雅漾公司一再声明在中国内地雅漾产品只在专柜销售，对于消费者从其他渠道所购得的雅漾产品该公司不能保证其为正品。

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5元投保

可防网银被盗

又讯 （记者余琴、肖陆军）网上购物已成为一种潮流，但网上银行账户资金被盗事件时有发生。记者昨日获悉，国内第一款“个人网上银行账户盗窃保险”和“个人手机银行账户盗窃保险”已开发成功，有需要的人只要交5元保费，便可给自己的网上银行或者手机银行购买一份总金额达5万元的盗窃保障。

根据保险条款规定，个人必须是在以实名身份与银行签订个人网上银行服务协议，且在使用动态密码、数字证书等安全保障工具之后，方可投保“个人网上银行账户盗窃保险”；“个人手机银行账户盗窃保险”的投保程序也类似。两款产品每份保险保费5元，保额为5万元，保险期限1年。在保险期限内，个人如果网银或者手机银行资金被盗窃，那么保险公司将在最高5万元限额内进行赔偿。

四种情况网银被盗不能索赔

第一，个人未用动态密码、数字证书等工具时账户遭窃；

第二，个人发现网银账户、密码被他人知悉，或丢失数字证书、接收动态密码的手机后，未在24小时内变更账号、密码或通知银行冻结网银账户；

第三，个人遭受诈骗主动将资金转入他人账户；

第四，他人用银行卡（折）盗取网上银行账户内的资金。

电子商务“十大牛商”

五家花落深圳

又讯 （记者仇日红）由中国电子商务协会、广东省电子商务协会等评选的“2009年度电子商务十大牛商”日前在深圳揭晓，深圳有5家企业的负责人上榜，分别是深圳中瑞华远科技有限公司总经理马清虎、维也纳酒店集团董事长黄德满、深圳美悦科技有限公司董事长袁慧君、深圳欧宝丽珠宝有限公司总经理薛声勇、深圳智德世纪投资管理有限公司总经理李翔。

[via 凤凰网援引广州日报 作者：余琴、肖陆军]

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© jensch 发表于 淘乐ing, 2010. | 永久链接 | 尚无评论 |

未来5年淘宝网交易规模将超过1万亿元。“大淘宝战略”正是淘宝网意图打造更大电子商务生态圈的表现，让所有的网商在网络平台上的营销、支付、物流以及技术问题都顺畅无阻。大淘宝，就是所有想用电子商务的人都不用自己化成本去做，只要利用淘宝的服务就可以了。刘建平 制图

亚洲最大的网络零售商淘宝网的手越伸越长，昨天，淘宝网正式宣布销售保险产品，首先推出的是程序简单的“意外险种”，中国三家保险公司泰康、阳光、华泰成为其首批合作伙伴，接下来还将与中国平安、太平洋保险等公司合作。

淘宝商城、淘宝电器城、淘资讯、高清影院、彩票现在挂在淘宝网最醒目的位置。

不过，淘宝网除了业务在纵深方向拓展之外，还有更重要的一步，就是它的媒体拓展——随着《淘宝天下》、淘宝线下社区店以及“快乐淘宝”的运作，淘宝网希望在任何有需求的时候及时出现，并不一定要上网。

淘宝的扩张，直接促成了大淘宝战略执行委员会的顺势成立。

这个从2008年就酝酿耗资50亿元启动的大淘宝战略，终于在两年之后宣布正式启动，要做电子商务的服务供应商，为所有的电子商务参与者提供 “水、电、气”等基础服务，让网络零售成为主流，从此拉开了阿里巴巴集团主席马云大淘宝航母梦想的序幕，他要复制淘宝扩张的模式，整合旗下的媒体业务，建立一个新的媒体帝国。

大淘宝要通吃电子商务

1月24日，阿里巴巴宣布为了从组织上确保大淘宝战略的成功执行，阿里巴巴成立大淘宝战略执行委员会。

大淘宝战略组成公司包括淘宝网、支付宝、阿里计算、中国雅虎以及公司之下属公司及相关部门，执行委员会成员包括执委会主席陆兆禧、首席战略官曾鸣、首席技术官王坚、首席人事官彭蕾、首席财务官张勇、首席市场官王帅。

作为国内最成功的C2C模式（个人与个人之间的电子商务）代表，阿里巴巴旗下的淘宝网自身资源丰富，已经占据了80%的市场份额，注册用户达 1.8亿，公司之前宣布2009年全年交易额达2000亿人民币，预计2010年该目标将翻一倍至4000亿人民币，有望超过全球知名C2C公司 Ebay。

阿里巴巴并非只有淘宝一家近乎垄断市场的企业，还有主营B2B（企业与企业之间的电子商务）的上市公司阿里巴巴和在线支付工具支付宝，大淘宝战略将协调这些资源，帮助商家以低成本、高效率进入电子商务领域。

据了解，大淘宝战略第一步是打通淘宝和阿里巴巴平台，形成B2C2C商业链条，第二步是发布“淘宝合作伙伴计划”，召集各方面的电子商务外包商，为淘宝卖家、中小企业提供个性化产品和个性化服务。

淘宝网总裁兼CEO陆兆禧之前接受媒体采访时，曾表示未来5年内，淘宝网交易规模将超过1万亿元，还将会有第二个、第三个50亿元的追加投资出现。此次大淘宝战略正是淘宝网意图打造更大电子商务生态圈的表现，让所有的网商在网络平台上的营销、支付、物流以及技术问题都顺畅无阻。

淘宝网公关部经理颜乔向早报记者表示，大淘宝，就是所有想用电子商务的人都不用自己花成本去做，只要利用淘宝的服务就可以了。

“整个阿里巴巴集团的目标就是成为互联网技术服务的提供商，大淘宝其实是一个路径。”颜乔说道。

颜乔介绍道，大淘宝最主要的就是开放了API（应用程序接口），即开放淘宝的底层数据，使得各方都能参与进来，开发新的实用软件，如第三方开发者基于淘宝后台开发交易插件置于论坛，然后通过这个插件进行相关交易，而不需登录淘宝网完成交易。

横向扩张：

淘宝媒介大拓展

淘宝网显然已经不满足其“网”式生存，正在把商品买卖通过其他媒介途径送到大众面前，从淘宝杂志《淘宝天下》到淘宝线下授权社区店，淘宝网在一步步地扩张自己的营地。

去年12月29日，淘宝网和湖南卫视宣布双方投资1亿元成立跨媒体合资公司“湖南快乐淘宝文化传播有限公司”，该公司将筹备一档电视剧，同时在淘宝网上设立专门潮流购物频道，引导潜在的用户流向快乐淘宝购物。湖南卫视持股51%，主要负责节目，淘宝网持股49%，负责招商。

一旦该频道正式开播，淘宝将从“在线购物”转换为“电视购物”，观众可以在家通过遥控器直接选择所要购买的商品，甚至是购买湖南卫视节目中感兴趣的嘉宾明星服装首饰。

一手牵线国内娱乐大台占据荧屏时，淘宝网又与浙江日报集团推出淘宝杂志《淘宝天下》，在试水半年后，从第14期杂志上出现了由几个字母加一串数字组成的代码，称为“淘代码”。

据介绍，每一串“淘代码”均和淘宝网上一款产品挂钩，用户通过该代码搜索产品时，《淘宝天下》将会从购买代码的商户处获得点击广告费，如果交易完成，杂志还会收取第二笔费用。有媒体报道，至少已经有6家区域性大媒体集团上门与《淘宝天下》探讨合作。

《淘宝天下》杂志社副总经理韩伟介绍，通过这种途径，一个版的广告就能做出10个版的效应来，而淘代码在未来甚至还可以考虑像手机号、QQ号一样拍卖。

相对于淘宝网首页的广告价格来比，投放在杂志上的促销代码明显来得实惠许多，目前淘宝网上只有少数实力级卖家才能负担起首页广告，而中小店铺对于低廉的杂志代码促销更有兴趣，目前定价为5元的杂志，每期都能卖出10万本。

颜乔表示，该类业务拓展方式都是扩大淘宝流量，不是只局限于www.taobao.com这个网站上，阿里巴巴希望能把该模式复制到其他媒体上，未来集团将整合旗下的媒体业务，建立一个新媒体公司。但颜乔指出，一旦成立新的新媒体公司，之前与湖南卫视合作的“快乐淘宝”也不会并入该新媒体公司。

淘宝在传统平面媒体和电视媒体扩张的同时，也没有忽略新媒体的作用。淘宝与手机厂商联想和阿尔卡特合作分别推出了两款淘宝手机，名为“灵素”和“无双”，将淘宝功能与普通手机相结合，内置了诸如阿里旺旺等多个淘宝常用软件。

纵向拓展：

业务“上天入地”

就在淘宝一面扩张其媒介工具时，淘宝网本身的业务也在不断增加，除了传统的在线个人网店外，淘宝网增加了官方机票直售、保险销售等业务，而淘宝社区代购点的设立，更加说明了淘宝占据个人电子消费市场的野心。

2008年4月，淘宝商城上线，淘宝网摆脱了单一的C2C模式，正式踏入B2C模式。

2008年12月，首家淘宝线下实体店铺“淘一站”正式开张，提供淘宝网上代购服务，这些线下店将主打200元以下的订单，每单收取5元，为顾客提供代购服务。淘宝此次伸长手，称要把网络购物推行到每一处，特别是那些上网不便的人群。2010年1月，150家“淘宝线下授权社区店”开张，除了提供代购业务，授权社区店还将提供手机充值、信用卡还款等服务，意图与普通便利店分一杯羹。

2009年12月，东航宣布和阿里巴巴达成战略合作，在淘宝网上开设旗舰店，实施机票直销，利用网络资源优势减少成本。

2010年1月，淘宝电器城正式上线，相对于京东、新蛋等其他电器购买网站，淘宝电器城选择让商家直接进驻，而非自行采购，对所销售商品提供实体店相同的国家三包服务。

就在昨天，淘宝保险平台正式上线，成了继机票、电器后另一官方直销店。淘宝宣布，泰康、阳光和华泰将成为其首批合作伙伴，之后还将与中国平安、太平洋保险等公司合作。据了解，该销售平台主要产品是人身意外险，其余险种暂不开放。2008年，我国保险业实现保费收入9784亿元，但其中通过电子商务完成完成的不足1%。

除淘宝不断开发新业务外，同为大淘宝战略下的支付宝公司也在“蠢蠢欲动”。支付宝副总裁邱昌恒曾表示，支付宝未来将在小额信贷上积极与各大银行合作，尽量满足小卖家的小额贷款需求，此前支付宝日交易额已经突破了12亿人民币，已从淘宝网脱离，成为第三方支付平台，其主要客源来自于淘宝。但由于去年中国银联加入竞争，试图打造新的“国家队”支付平台，支付宝前途不容乐观。

[via 东方早报 记者 是冬冬]

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