马云出“口”支付宝另类年会
分类 淘宝网相关新闻 日期 01/27/2010 11:56 am 作者 jensch
岁末年初，年会成为各企业的一道风景线，而阿里巴巴集团董事局主席马云却将这道“例牌菜”吃出了新意思。
1月22日，当一千多名支付宝员工兴冲冲地赶到杭州人民大会堂参加公司年会的时候，他们迎来的却是一个“沉闷”的开场。
没有舞台装饰，没有音乐背景，甚至没有灯光，黑暗中所有支付宝员工听到的是一段段来自用户的声音，所有的声音片段都来自于客户部门的电话录音。
录音的内容很刺耳，没有常见的歌功颂德，“没有任何好话”，全部都是指责、抱怨、无奈、骂、恨、批评。
“烂，太烂，烂到极点。”马云随后登台，并选择在此场合如此形容支付宝的用户体验。
“烂，太烂，烂到极点”
