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当前，最热门的话题莫过于电子商务，从温总理参观阿里巴巴，即可看出国家对电子商务的重视就可见一般。

事实确实如此，最新数据显示，2010年1季度中国电子商务市场整体交易额规模达到了10152.7亿元，单季交易额突破万亿规模。

然而，与此不成比例的是，一面是几千亿的市场需求规模，一面却是上百万的人才缺口，统计数据表明，51.4%的B2B企业在一年内有明确的电子商务人才需求；38.9%的企业有潜在的电子商务人才需求。70.2%的B2C企业在未来半年内有明确的人才需求，25.3%的企业有潜在人才需求。

专家预测，随着中国电子商务走向成熟，预计未来几年内，电子商务的人才需求仍将呈几何级数的增长趋势，人才缺口将达65%。”

如何从单一依靠资金等“注入式”的扶持增长，转变为挖掘发挥人才价值满足并进一步拉动内部需求的“造血式”增长，已成为电子商务目前发展急需解决的问题。

日前，记者了解到，针对国内电子商务发展正遭遇着人才“瓶颈”的问题，一些企业已开始行动起来，如万网联合全国培训机构启动了淘里淘外认证网站设计师培训计划，通过培养电子商务设计人才，以满足日益强烈淘宝卖家互联网独立网上商城的建设需求。

据悉，这一计划将陆续在全国多所高校展开，中国万网会与合作方根据实际情况开展多种模式的合作。据不完全统计，目前已经培养淘里淘外网站设计师2000余名。

据了解，参加培训并通过的学员，将获得由阿里巴巴-中国万网联合颁发的认证网站设计师证书，进而为淘宝卖家、建站企业提供专业的电子商务网站设计服务。

对此，相关专家表示，此次双方合作充分发挥了中国万网在电子商务领域的知识与经验积累，培养电子商务的实践性人才。同时，也为高校电子商务人才的培养提供平台，将企业成功的电子商务经验不断推广与复制，从而创造万网、高校及电子商务企业和社会多方共赢的局面。这或许是电子商务真正步入良性阶段的良好开端。

via                 太平洋电脑网

今天，我们很高兴地对外宣布一个数字：支付宝用户数已经突破3亿。同时，我们也发现这是国内电子商务服务平台的用户数首次突破3亿这个规模。与此同时，国内网购市场也从支付宝诞生前的10亿元左右规模暴增到2009年的2670亿元。两者的相辅相成意味着我国打造电子商务基础设施，推动网络新消费的战略举措已经具有良好的基础。

支付方式、物流体系、交易平台被称为是限制电子商务发展的三大瓶颈，在过去的几年中，买卖双方之间缺乏信任以及支付不便的问题始终阻碍了网络消费产业的发展。当时，整个国内的网购市场年规模不过10亿元。

2003年，为了解决淘宝网平台上交易双方的信任问题，阿里巴巴集团创造性地开发出担保交易模式，交易过程中消费者的货款由第三方保管，从而解决了谁先迈出第一步的问题，并为交易后维权提供了绝佳的基础，这便是支付宝的由来。一经推出，这种有“信任中介”参与的网购模式得到了普遍的认同，越来越多的人敢于网上消费，为整个电子商务市场的井喷打造了坚实的基础。

担保交易模式便于维权的特点也让更多的用户开始信任网络消费，调查机构正望咨询最新出炉的《网上消费者购物满意度和投诉行为分析报告》显示，有八成的消费者认为通过支付宝支付最能保障消费者的权益，在各项举措中排名第一。此前还有报告指出，超过半数的被访者敢于尝试网上购物是由于有支付宝的信任保证。而近8成用户因认可支付宝而增加了网上购物。

由支付宝带来的良好交易模式、信任的网购环境都大大促进了国内电子商务的发展。据统计数据显示，支付宝的用户从2004的400万发展到今天的3个亿，而网购市场也从支付宝诞生前10亿元左右的规模暴增到2009年的2670亿元。

来自金融方面的数据也显示，在支付宝诞生之前的2002年，国内网银用户仅仅419万，而在支付宝诞生之后的数年间，国内网银用户已经飞增至近2亿，这一发展速度与支付宝保持着高度的统一。

在全国两会期间，国务院总理温家宝在政府工作报告总提出，“加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务”。而支付宝化解网络消费的屏障，使得推动电子商务战略转型有了良好的基础，大大有利于又快又好地推进该战略。

对此，全国政协委员、中央财经大学金融系教授贺强认为，支付系统是经济发展的战略基础设施，是现代服务业的重要组成部分，而电子支付服务极大地降低了电子商务的进入门槛，切合了我国消费电子商务发展和传统产业电子商务转型两大趋势，对于我国经济结构调整和经济增长方式转变都将起到重要作用，应当给予大力支持。

此前，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云便表示，中国电子商务如果发展得不好，阿里巴巴要承担最大的责任。而支付宝对中国的金融体系、对信用体系、对消费者都是一个很大的梦想，支付宝必须要学会为三亿人，为五亿人，为十亿人去承担责任。

“支付宝的成长路径显示了电子商务时代企业间开放、协同、繁荣的新趋势。”正望咨询总裁吕伯望认为，“这种企业之间由价值链走向价值网，作为一个生态系统，共存共荣，相互促进的新特征，才是支付宝3亿用户留给中国电子商务的最值得关注的命题。”

“用户数的迅猛扩展显示了用户对支付宝的信任，也显示了支付宝作为电子商务基础服务的价值。但3亿用户也意味着更大的责任，支付宝必须以用户体验为核心，全力以赴去为用户创新。为每位用户、每一种应用场景都创造极致的用户体验，这是支付宝承担更大责任的基础。”支付宝CEO彭蕾表示。

via   支付志

2010年1月11日，在全球经济尚未走出金融危机阴影的背景条件下，阿里巴巴集团发布了《开启新商业文明——阿里巴巴集团2009年度社会责任报告》，报告探讨了在二十一世纪新商业文明的时代，企业如何去思考客户、员工、股东、合作伙伴、社会经济环境、自然环境等关系，并作出实质性的转变。这是阿里巴巴集团发布的第三份企业社会责任报告。

阿里巴巴集团认为，走过十年，今天的阿里巴巴仍然是一家处于快速变化中的小公司，但公司所从事的电子商务事业，所服务的全球海量的中小企业、创业者与消费者，却让阿里巴巴在国际金融危机肆虐之时，较早地体验和观察到了新商业文明快速浮现的曙光。

阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云表示，在旧的商业文明时代是企业以自己为中心，以利润为中心，而不是以社会为中心。 21世纪，将是新商业文明的时代。 “开放、分享、责任、全球化”是新商业文明的重要内涵。

在“培育开放、协同、繁荣的电子商务生态圈”中，阿里巴巴集团作为电子商务运营商，提供的是“水、电、煤”等基础服务。 2009年，阿里巴巴B2B公司在电子商务生态建设方面进行了多项投资，包括收购阿里软件旗下管理软件业务以及中国万网的控股权益，加强了为中小企业客户提供产品组合和服务的能力。 “大淘宝”的战略计划也渐次展开，“淘宝合作伙伴（Taobao Partner）”计划将带动为数众多的电子商务外包供应链，在IT、渠道、服务、营销、仓储物流等电子商务生态链的各个环节共同发展。 IDC预计，2010年淘宝在线平台将给社会带来超过100万的直接就业。支付宝则超越了支付工具的范畴，通过支付宝可缴纳水电煤费用、信用卡还款、缴纳通信费、教育缴费等等，以担保、诚信、安全、便捷的支付深入到寻常百姓生活。

慈善义举方面，公司内部发起了名为“乐橙项目”的员工志愿者项目，2009年其重要内容之一就是支援青川，普及电子商务知识。支付宝创设了爱心平台，以此倡导“人人都来做慈善”。网络捐赠给网络平台的公益行为提供了一个新的可能——社会责任也可以网络化，这种方式的优势在于方便快捷、保护隐私、监管透明。2009年9月，阿里巴巴专门成立了专注于云计算领域的阿里云公司，云计算是IT领域未来发展的主要趋势，它将极大提高计算资源的利用率，节约电能，从而减少了碳的排放量。

在2009年9月的阿里十周年庆典上，马云曾表示，阿里巴巴会永远坚持客户第一、员工第二、股东第三。金融危机给中国的中小企业带来了巨大冲击，中国有超过4200万家中小企业，多数属于劳动密集型制造企业，严重依赖外贸出口，金融危机导致其国际订单减少、库存积压、资金断裂而濒临破产。在这样群发性的问题面前，阿里巴巴本着“让天下没有难做的生意”的使命，采取了一系列行之有效的举措，包括“乌云计划、狂风计划、春雷计划”，大幅度降低中小企业出口的入门门槛，帮助他们以更低的成本达到更好的海外营销效果。淘宝网庞大的国内销售市场和网络购物人群，为外贸企业转向内贸提供了畅通的渠道。 2009年，阿里巴巴分别在广州、杭州、成都举办了三届网货交易会，在阿里巴巴B2B客户与淘宝网卖家之间建立起交易的平台和沟通渠道。

从当年的18个人开始，阿里巴巴在十年间已经发展到现在的18000人。阿里巴巴集团开始更加关注员工在企业中的幸福感。 “我们不仅仅满足于创造更多的百万富翁，而是更加关注员工的幸福感，希望员工不仅仅是物质的富有，更是精神的富有，我们永远坚持认真生活、快乐工作。 ”马云在十周年大会上提到。

阿里巴巴同时宣布，与韩国KOTRA（大韩贸易投资振兴公社）签署战略合作协议，专门针对中国和韩国中小企业的进出口贸易市场，建立更简易、顺畅和安全的电子商务合作体系，为国内中小企业打造一条韩国内销的新通道，推动2010年外贸市场春天的早日来临。

中国商务部数据显示，近年来中国进口商品金额呈现不断攀升的趋势，2009年中国总进口总额接近8000亿美元，预计2010年会达到1万亿美元。其中日本、韩国、美国成为中国主要消费品进口国。

KOTRA是帮助韩国中小企业出口的非营利性韩国政府机构，下设于韩国知识经济部（相当于中国商务部），现由105个海外韩国贸易馆和8个韩国地方贸易馆组成，在中国有10个贸易馆，分布于北京和上海等城市。阿里巴巴将开设“韩国频道”，通过线上、线下等多种渠道进行韩国商品推广，而KOTRA在2010年将帮助阿里巴巴引入适合小额批发在线交易的优质韩国供应商。阿里巴巴CEO卫哲表示，进口商品小额批发在线交易平台已经打入日本、韩国市场，未来会推广至更多国家。

[via 解放日报]

12月7日凌晨消息，湖南广电市场化进程正在加速:自上月与盛大网络合资成立盛视影业后，湖南广电开始涉足电子商务。知情人士透露湖南广电近日频繁密会淘宝网，双方未来有可能在电子商务上面进行深度合作。

昨日晚间淘宝网总裁陆兆禧与湖南卫视主持人汪涵合影曝光，有湖南广电内部人士证实，上周湖南广电组织包括金鹰网及主持人团队前往杭州与淘宝网洽谈合作。上个月，淘宝网也曾派出团队前往长沙向湖南广电进行拜访学习。

淘宝网相关人士表示，这些往来都是日常公司层面的交流学习。这些交流学习的背景是，湖南广电旗下金鹰网首页近日悄然推出“购物”频道，而这一频道是与淘宝网“女人热卖”进行合作。

不过有业内人士指出，湖南广电与淘宝网正在洽谈更加深层次的合作。

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11月20日消息，今天在2009中国网上零售年会上，杭州市信息化办公室主任缪承潮透露，杭州市计划创办C2C创业园，通过园区为电子商务创业者提供更多服务。

缪承潮称，为了鼓励杭州市民利用电子商务平台创业，杭州市政府计划创办C2C创业园，为入住园区的创业者提供服务方便、价格便宜的创业场所，同时提供各种优惠政策。

拥有以阿里巴巴为首的电子商务企业集群，杭州尝到不少甜头。缪承潮介绍，2008年淘宝网创造了57万个直接就业岗位，相当于上海市2008年全市新增就业岗位数的总和。2009年上半年，杭州的淘宝店超过19万，总成交额达到41亿元，店铺数量和总成交额在全国各省市中排名第五位。

在拉动就业上，电子商务不仅解决创业者自身的就业，还可以带动物流配送、软件开发、服务等相关产业的大量就业。

除了为电子商务提供更好的服务，杭州市还计划加快电子商务技术创新并完善产业环境。在技术上，将围绕在线支付、信用管理、供应链管理等关键技术，形成具有自主知识产权的核心技术。而在产业环境搭建上，政府计划完善网络基础设施，加强物流配套体系、标准体系、信用体系和电子支付体系。

缪承潮称杭州市希望能有更多的传统企业加入电子商务阵营，“电子商务可以最大限度的降低企业营销成本，提高效率，并拓宽营销渠道，”2010年杭州市计划将电子商务覆盖率达到50%，其中利用第三方平台使电子商务覆盖率达到40%以上。

[via 网易科技]

中国电子商务在十年前的门户网站时代发轫，十年量变，终成气候。

以网上支付全年交易规模有望达到5700亿元来衡量，电子商务已经星火燎原，以网购交易只占中国商品零售总额1%来衡量，电子商务方兴未艾。

从2005年至今，尚未有某类网站在发展速度、网站覆盖人群的增幅数值统计中连续两年超过电子商务类网站。

根据艾瑞咨询的数据，仅2009年第三季度，B2B电子商务营收突破17亿元，网购交易(B2C和C2C)规模658.5亿元，网上支付市场交易规模达1560亿元。

而阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴、淘宝和支付宝，都占据了这三大市场的50%以上份额。十年创业，终于成就了马云的电子商务平台之梦。

没有人愿意做B2B的时代

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在３日于北京闭幕的２００９年中国互联网大会上，电子商务在国际金融危机背景下逆势崛起备受关注。而前不久在长沙举行的中国首届电子商务文化节期间，Ｂ２Ｃ（商家对消费者模式）电子商务的火热，更是引来众多企业家的瞩目。

近年来，网络上不仅涌现出了众多纯网购业务的Ｂ２Ｃ平台，各大传统企业也纷纷试水Ｂ２Ｃ领域，Ｂ２Ｃ电子商务市场呈现“井喷”。尽管目前中国电子商务领域仍是以淘宝为主的Ｃ２Ｃ（消费者对消费者模式）占据绝对优势，“但Ｂ２Ｃ或将代替Ｃ２Ｃ成为电子商务的主流。”在中国首届电子商务文化节上，中国电子商务协会会长宋玲如是说。

Ｂ２Ｃ将成为电子商务的主战场

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淘宝网副总裁路鹏描述淘宝今年的几个趋势是，“网货”加速品牌化、“主流品牌”网销化，这两大趋势从两端迅速推动中小企业转型。

网易科技采访路鹏的具体内容如下。

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10月23日消息，支付宝CEO邵晓锋今天在首届派代电子商务年会上表示，中国的电子商务从今年开始是真正到了一个井喷高速增长的时候。

邵晓锋表示，现在的高速增长是在一个非常巨大的基数线上继续保持高速增长，其认为这个才是真正地从一个萌芽状态进入到一个高速增长的状态，谈及原因，其指出，是金融危机加速了这个过程的发展。

以下为支付宝CEO邵晓锋发言全文：

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《中国日报》的报道以前段时间的网货交易大会为背景。这里淘乐ing将该报道其中的一些数字的趋势同大家分享。

（图片来源：中国日报）

1. 今年二季度阿里巴巴收益增长23.6%，金牌供应商会员增长136.7%，但是由于市场扩张和新投资，其净利润下降26.3%。

2.淘宝网总裁陆兆禧预计今年淘宝网在线交易总额可望达到2000亿人民币，去年是996亿人民币。

3.淘宝网计划发掘更广阔的市场，特别是中国西部地区。

4.来自CNNIC的数字，今年上半年中国在线购物用户数从1400万增长到8788万。

淘乐ing也看到，周围的朋友们慢慢都在谈论淘宝购物了，看来几年前说的电子商务，已经从概念飞入寻常百姓家了。

相关链接：http://www.chinadaily.com.cn/bizchina/2009-09/15/content_8691677.htm