商报讯(记者 罗添)电子商务市场再起风云，百度正式杀入B2C领域。昨日，百度与日本最大的电子商务网站乐天联合宣布，将一起组建一家合资公司，打造面向中国用户的超大型综合类B2C网上购物商城。

据悉，乐天将以51%股份拥有合资公司控股权，百度持有剩余49%股份。目前该网上商城的各项筹备工作进展顺利，将于今年下半年正式上线“开张营业”。双方表示，将在未来三年共同投资5000万美元。日本乐天是全球B2C“平台模式”的开拓者和日本最大的网络购物公司。

易观国际电子商务分析师曹飞表示，“和卓越、当当、京东不同，百度没有选择自建配送体系的亚马逊模式，而是选择和乐天构建B2C平台模式。选择这样的模式可以减少建设配送中心的硬成本。其竞争矛头直指淘宝商城”。

曹飞表示，百度方面最大的优势不是资金而是流量，而乐天方面主要的优势是平台运营经验，如果双方磨合得好的话，对于淘宝商城将构成冲击。

不过对于百度来说，还有一个关键问题需要解决，就是如何协调和自有网上商城“有啊”的关系。曹飞认为，从长远来看，百度很可能会合并两项业务。

[via 新浪网援引北京商报 作者：罗添]

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曾鸣在回答听众提问时强调：“其实严格意义上来说淘宝从来不是一个C2C的模式，这是我们打败eBay最重要的原因，eBay是标准的美国的模式，淘宝发展最重要是符合中国经济发展最基本阶段，我们最大特色是小B2C，淘宝上的C其实都是小B”。

对于淘宝定位的转变，曾鸣用了不是转型而是升级来形容，他说：“淘宝从所谓的C2C走向B2C，不需要一个根本的模式转变，其实是小B走向大B的过程，给产业提供这样可靠的规模的标准化服务，其实不是转型，是升级”。

他进一步补充说：“淘宝未来真正用大B的方式服务于整个网络消费者是有很大信心的，即使在内部也不会强行划一道线，这叫C2C，这叫B2C，我们要做的给客户提供很好的体验，同时要达到这个目的，必须给B提供最好的服务，让他们在互联网上简单轻松的做好自己的服务。”

另外，在发布会演讲时，曾鸣透露今年淘宝网的销售额应该能够达到两千亿，而且预计后年整个中国网购总量会达到一万亿。

[via 搜狐IT]

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在３日于北京闭幕的２００９年中国互联网大会上，电子商务在国际金融危机背景下逆势崛起备受关注。而前不久在长沙举行的中国首届电子商务文化节期间，Ｂ２Ｃ（商家对消费者模式）电子商务的火热，更是引来众多企业家的瞩目。

近年来，网络上不仅涌现出了众多纯网购业务的Ｂ２Ｃ平台，各大传统企业也纷纷试水Ｂ２Ｃ领域，Ｂ２Ｃ电子商务市场呈现“井喷”。尽管目前中国电子商务领域仍是以淘宝为主的Ｃ２Ｃ（消费者对消费者模式）占据绝对优势，“但Ｂ２Ｃ或将代替Ｃ２Ｃ成为电子商务的主流。”在中国首届电子商务文化节上，中国电子商务协会会长宋玲如是说。

Ｂ２Ｃ将成为电子商务的主战场

网购理念的普及、网购用户的不断增长，越来越多的中小企业也逐渐认识到电子商务的好处，开始使用电子商务平台扩展业务，电子商务渗透率也随之保持高速增长。艾瑞咨询《２００９年上半年中国网络购物市场发展报告》的数据显示，２００９年上半年中国网络购物市场规模突破千亿元，达到１０３４．６亿元，同比增长９４．８％。

中国网购市场主要源于Ｃ２Ｃ的兴盛。２００８年的网络零售市场，Ｃ２Ｃ占据了其中的９３．２％，大大超过Ｂ２Ｃ的规模。尽管如此，Ｂ２Ｃ的迅猛发展势头却被更多人看好。“今天的中国就像１０年前的美国。当时美国最大的Ｃ２Ｃ企业ｅＢａｙ的规模是Ｂ２Ｃ亚马逊的上百倍，而现在，ｅＢａｙ的年营业额不到亚马逊的一半。我们相信，在中国的巨大市场下，Ｂ２Ｃ将有同样的前景。”维平网总裁贺卫平在接受新华社记者采访时说。

Ｂ２Ｃ的美好前景吸引了众多企业家的投资。纵观现在Ｂ２Ｃ电子商务全局，ＩＴ家电、服装、药品、日用品、母婴用品等各种产品一应俱全，不仅销售领域覆盖了各个层面，经营领域也不断向纵深发展。

除此之外，各大传统企业如谷歌、百度、网易等互联网巨头也纷纷进军Ｂ２Ｃ市场，甚至连迅雷也要推出在线商城业务。而单日销售额创下６．２６亿元的Ｃ２Ｃ巨头淘宝网，更声称要在２０１１年成为中国第一家Ｂ２Ｃ上市公司，这就意味目前国内最大的Ｃ２Ｃ网络平台将实现向Ｂ２Ｃ的华丽转身。

另外，传统制造业如家电领域的创维、海信等，以及传统实体渠道商如苏宁、国美，近两年来也纷纷借自建网上商城，想要占据Ｂ２Ｃ电子商务的一席之地。

让人不能忽视的，以淘宝为例的Ｃ２Ｃ平台下的部分卖家，他们日订单过千甚至上万，虽然仍打着Ｃ２Ｃ的旗号，但他们的营业额及团队架构根本不亚于许多中大型的Ｂ２Ｃ企业。凭借自身强大的消费群和影响力，他们将不会满足于“寄人篱下”的Ｃ２Ｃ网络平台，而很有可能开拓另一渠道——进军Ｂ２Ｃ。

现在，Ｂ２Ｃ的影响力已不容小觑。艾瑞咨询显示，到２００９年５月，Ｂ２Ｃ网上商城覆盖人数接近１．３亿，Ｂ２Ｃ商城用户增长率连续三个月领先Ｃ２Ｃ平台。随着市场的不断规范，Ｂ２Ｃ将迎来更快的发展，也将面临更激烈的竞争。“用不了几年，Ｂ２Ｃ将成电子商务的主战场。”正望咨询总裁吕伯望曾这样说。

“Ｂ２Ｃ”ｖｓ“Ｃ２Ｃ”

作为电子商务中市场销售额不到１５％的Ｂ２Ｃ，为什么得到企业家的如此青睐？就连电子商务巨头淘宝也积极寻求向Ｂ２Ｃ转型，究竟是什么让Ｂ２Ｃ如此具有诱惑力？

“有名的Ｃ２Ｃ平台投资方，如淘宝、易趣、拍拍、有啊，都是各自所在领域全球领先的上市公司，且市值均在百亿元以上，这表明我国Ｃ２Ｃ领域的行业准入门槛已经非常高。而且，Ｃ２Ｃ作为一个网络平台下的大集市，需要以规模取胜。市场越集中，产品越丰富，越有生命力。在这样成熟、庞大的机制下，再发展新的Ｃ２Ｃ平台，如果规模上不能突破，就没有生命力。”贺卫平告诉记者，这也是当年ｅＢａｙ不胜淘宝而退出中国市场的主要原因。

与“要做就要做大”的Ｃ２Ｃ不同，Ｂ２Ｃ的经营模式允许电子商务的“百花齐放”。“你可以经营一家大型‘网上百货超市’，也可潜心做好某一领域的专业产品，甚至只瞄准某个社区的日用品销售，都有存在的价值。”贺卫平说。

同时，Ｃ２Ｃ经营商家门槛低，任何人都能开店经营。因为没有注册资本，不需要承担任何责任，这就直接导致了假货、水货的横行，消费者的合法权益不能得到保障。但随着中国电子商务的发展，具有正规的经营资格、完善的售后服务的Ｂ２Ｃ，能够让消费者建立起强烈的信任感。

杭州堂堂客纺织品有限公司总经理仝林松在接受记者采访时说：“‘诚信’是Ｂ２Ｃ战胜Ｃ２Ｃ的法宝。消费者在网购商品时，已经不仅仅满足于低价，完善的售后服务和品质保证成为消费者最大的诉求。”

尽管很多Ｃ２Ｃ平台认识到了自己的软肋，推出一系列保障工具，如信誉评价、安全支付等，力图弥补自身不足，但基于个人经营行为上的Ｃ２Ｃ模式，诚信、售后问题仍不能得到根本解决。

另外，Ｃ２Ｃ平台的不规范性像一颗“定时炸弹”时刻牵动着商家的神经。在国外，较为成熟的Ｃ２Ｃ平台，卖家所得营业额必须缴纳相关税费，但我国针对Ｃ２Ｃ卖家征税法规仍未出台。同时，草根式Ｃ２Ｃ网点的经营模式所导致的恶性竞争、价格战，形成了不正当竞争，也对Ｂ２Ｃ商家甚至传统销售行业形成了压制。

“我国目前的Ｃ２Ｃ模式并不利于销售行业的健康发展，在不久的将来，这样的状态将会通过相关规定的出台而得到改变，而到时，Ｃ２Ｃ在这方面的优势就不复存在了。”仝林松说。

Ｂ２Ｃ亟须突破发展瓶颈

不得不承认，电子商务最大的优势就是平价，网购人群对价格极为敏感，在以淘宝为代表的Ｃ２Ｃ平台下商家所具有的“零成本”和“零利润”运营优势给Ｂ２Ｃ的发展带来了相当大的冲击，虽拥有广阔前景的Ｂ２Ｃ仍面临不小的发展困境。

首先是投资大、回报小。Ｂ２Ｃ商家大多资金周转困难。除了要花大量资金建立运营平台，Ｂ２Ｃ电子商务企业也需要充实货源，更要大量“烧钱”打广告招揽顾客。和Ｃ２Ｃ平台下很多“只赚好评不赚钱”的商家竞争，在很长一段时间内他们并无利润可言，这也是很多Ｂ２Ｃ电子商务销售额巨大但仍经营艰难的主要原因。

“‘金流’和物流也是Ｂ２Ｃ的发展瓶颈。”这是很多Ｂ２Ｃ企业家在中国首届电子商务文化节上亮出的观点。为了让价格具有竞争力，实惠的支付平台和物流渠道对Ｂ２Ｃ非常重要。但目前，我国Ｂ２Ｃ电子商务在线支付的规模仍处于较低水平，在线支付的安全隐患依然存在。而有的网站建立的第三方支付平台由于可直接支配交易款项，所以越权调用交易资金的风险始终存在，因而得不到Ｂ２Ｃ商家的信任。同时，我国物流业不发达，许多Ｂ２Ｃ企业只好自建一定规模的物流配送系统，而这需要投入大量资金和人力资源成本，对资金周转本来就困难的Ｂ２Ｃ电子商务企业来说更是雪上加霜。

另一方面，Ｂ２Ｃ企业也正面临逐步同质化的危险。不久前艾瑞咨询发布的《２００９年第三季度中国网络购物市场监测报告》显示，Ｂ２Ｃ网站之间的差异性开始缩小，各大Ｂ２Ｃ网上商城集体向百货型线路靠拢。尽管利润小，但坚信“占有一定规模市场份额就能盈利”的Ｂ２Ｃ商家，为了扩大份额，大多采取扩大产品品类以求增加订单来扩大盈利。如ＩＴ行业的京东商城、图书行业的当当卓越、母婴用品的红孩子等，都纷纷由专注细分领域转型进军相关行业或突破原先在线销售的单一品牌与产品品类，开始了多元化经营。

不少业内人士认为，谋求企业规模扩张与盈利突破当然无可厚非，但这些Ｂ２Ｃ企业也正在逐渐丧失自己的核心竞争力。所以，原本这些在各自领域内稳定成长彼此相安无事的Ｂ２Ｃ商家，因“提前”加入综合产品线的战局，不仅要与整合数百万不同卖家货源的Ｃ２Ｃ淘宝比“多”，还要和同为Ｂ２Ｂ的商家比拼影响力和市场份额，市场风险从而大大加剧。

面对重重困难，Ｂ２Ｃ要实现在电子商务领域的主流定位，经营模式亟须创新。贺卫平说出了自己的看法：“找准企业产品定位，把有限的资金投入到更小的专业领域和地域，稳妥推进市场，解决好‘金流’、物流等因素的相互制约关系，在形成优良的企业体质后再寻求向外扩张，可能是适合Ｂ２Ｃ企业发展的较好模式。

[via 新华网]

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“近日，在本刊记者对阿里巴巴内部人士的一次采访中，当记者问到：“您预计中国第一个B2C上市公司会在何时出现？”他回答：“至少一年以后。”接着，记者又问：“您觉得会是谁呢？”他很爽快地说：“淘宝网。””

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